Saturday, December 14, 2024

PENYELIDIKAN NIQ MENDEDAHKAN SIKAP TERSEMBUNYI PENGGUNA TERHADAP IKLAN YANG DIHASILKAN OLEH AI

Penyelidikan baharu akan dibentangkan secara rasmi di Pameran Elektronik Pengguna (CES) 2025


CHICAGO, 16 Dis (Bernama-BUSINESS WIRE) -- Seiring dengan kemajuan AI Generatif (Gen AI) yang terus mendorong sempadan industri kreatif, NielsenIQ (NIQ), syarikat perisikan pengguna terkemuka dunia, telah mendedahkan penyelidikan berevolusi tentang cara otak pengguna memproses iklan yang dihasilkan oleh AI—dengan implikasi kritikal untuk pengiklan yang menghadapi peluang dan cabaran teknologi yang sedang berkembang ini. NIQ akan berkongsi dapatan ini merentasi pertimbangan generasi dalam sesi panel CES 2025 bertajuk, Menyesuaikan Diri dengan Perubahan: Peralihan Demografi dalam Strategi Pengiklanan  pada hari Khamis, 9 Januari jam 10:00 pagi PST.

Mengulas mengenai penemuan tersebut, Ramon Melgarejo, Presiden, Analisis & Cerapan Strategik di NIQ, berkata,“Jenama dan agensi sedang berinovasi dengan pantas, memanfaatkan kandungan yang dihasilkan oleh AI dalam pengiklanan mereka. Namun, mereka perlu berhati-hati kerana kajian kami menunjukkan bahawa pengguna sangat peka terhadap keaslian kreatif iklan, baik pada tahap implisit (tidak sedar) mahupun eksplisit (sedar). Jenama perlu memberi keutamaan kepada penilaian kreatif yang berpandukan wawasan untuk menghasilkan iklan yang berkesan.”

Penemuan Utama Penyelidikan tentang Iklan yang Dihasilkan oleh AI:

1. Halo Jenama Negatif
Pengguna secara intuitif mengenal pasti kebanyakan iklan yang dihasilkan oleh AI, menganggapnya kurang menarik dan lebih “mengganggu,” “membosankan,” dan “mengelirukan” berbanding iklan tradisional. Sentimen ini menunjukkan bahawa iklan yang dihasilkan oleh AI boleh mencipta kesan halo negatif yang boleh merosakkan persepsi pengguna terhadap iklan tersebut serta jenama yang diwakilinya.
 
2. Pengaktifan Memori yang Lemah
Iklan yang dihasilkan oleh AI—walaupun yang dianggap “berkualiti tinggi”—menghasilkan aktivasi memori yang lebih lemah di otak berbanding iklan tradisional. Reaksi ini menunjukkan ketidaksesuaian antara kandungan dan struktur memori yang sedia ada—satu jurang yang boleh menghalang motivasi pengguna untuk bertindak.

3. Kebaikan dan Keburukan Pengukuhan Jenama
Dengan menggunakan representasi visual dan konseptual yang telah ada, iklan yang dihasilkan oleh AI berjaya mengukuhkan hubungan jenama yang sedia ada. Walau bagaimanapun, jika digabungkan dengan kesan halo negatif, manfaat ini boleh terbantut oleh persepsi negatif keseluruhan terhadap jenama tersebut.

4. Visual yang Membebankan Kognitif
Visual berkualiti rendah dalam iklan yang dihasilkan oleh AI meningkatkan usaha kognitif yang diperlukan untuk memprosesnya, mengalihkan perhatian dari mesej yang dimaksudkan. Pelaksanaan berkualiti tinggi adalah penting untuk penceritaan yang berkesan dan komunikasi jenama.
 
Satu Trend Transformasi

“Semasa pengiklan bereksperimen dengan AI generatif untuk mempermudah penciptaan iklan dan mengurangkan kos, penyelidikan ini memberikan panduan yang penting,” kata Marta Cyhan-Bowles, Ketua Pegawai Komunikasi dan Ketua Pemasaran Global di NIQ. “Pendekatan berasaskan neurosains kami mendedahkan cara pengguna memproses kandungan yang dihasilkan oleh AI tanpa disedari dan menekankan garis halus antara inovasi dan ketidakselesaan.”

Cyhan-Bowles memberi amaran bahawa walaupun AI menawarkan potensi menarik untuk peringkat awal penciptaan idea dan ujian aset jenama, kandungan AI yang dilaksanakan dengan buruk boleh merosakkan ekuiti jenama. Walaupun teknologi yang sedang berkembang ini mungkin tidak segera menggantikan penciptaan iklan tradisional, kemampuannya masih boleh meningkatkan proses kreatif apabila digabungkan dengan bijaksana.

AI juga mendorong kecekapan pemasaran dalam pembangunan produk yang berfokuskan pengguna jangka panjang, menawarkan wawasan yang lebih mendalam mengenai pilihan pelanggan. Ia merapatkan jurang antara perniagaan dan pelanggan dengan meningkatkan pemahaman tentang kehendak pengguna. Alat revolusioner seperti NIQ’s Ad Explorer membantu pemasar meningkatkan ekuiti jenama dengan memanfaatkan persepsi pengguna yang tidak sedar untuk memberi keutamaan kepada wawasan kreatif, menguji pelbagai iterasi iklan, dan memenuhi tarikh akhir tanpa mengorbankan kualiti.

Baca lebih lanjut tentang kajian terperinci ini di sini dan kekal maklum tentang perkembangan masa depan dalam pengiklanan yang dihasilkan oleh AI.

Maklumat tentang NIQ
NielsenIQ (NIQ) merupakan syarikat perisikan pengguna terkemuka di dunia, memberikan pemahaman yang paling menyeluruh mengenai tingkah laku pembelian pengguna dan membuka laluan baharu untuk pertumbuhan. Pada tahun 2023, NIQ bergabung dengan GfK, menggabungkan dua peneraju industri yang mempunyai jangkauan global yang tiada tandingan. Hari ini, NIQ beroperasi di lebih daripada 95 negara dan merangkumi 97% daripada KDNK global. Dengan pemahaman holistik mengenai runcit dan wawasan pengguna yang paling komprehensif—disampaikan melalui analitik canggih di platform berteknologi tinggi—NIQ menawarkan Full View™.

Untuk maklumat selanjutnya, sila layari www.niq.com.

Maklumat tentang Kajian NIQ

Kajian ini melibatkan lebih daripada 2,000 peserta yang menonton siri iklan yang dihasilkan oleh AI, dari kualiti rendah hingga tinggi. Aktiviti otak diukur menggunakan elektroensefalogram (EEG) untuk kira-kira 150 peserta. Selepas menonton iklan tersebut, semua peserta diminta memberikan maklum balas mereka melalui tinjauan.

Teks bahasa sumber asal pengumuman ini adalah versi rasmi yang sahih. Terjemahan yang disediakan hanya sebagai penyesuaian sahaja, dan hendaklah di silang-rujuk dengan teks bahasa sumber, yang satu-satunya versi teks dengan kesan undang-undang.
 
Butiran Hubungan

Sweta Patra
sweta.patra@nielseniq.com
 
Sumber: NielsenIQ

--BERNAMA

No comments:

Post a Comment